孙俪也卖闲置物品 二手交易市场为何难做好?

2019年10月25日09:37:25
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而且作为买家来说,和机构、大型卖家交易,更具信任感,就像如果我们去买一台二手iPhone,如果相差不到四五百元的话,我更愿意到苏宁、国美店里去买。

买二手物品好处多多,最明显的就是省下一大笔钱,如购买二手iPhone使用,一台就可以节省二三千不等的金钱;但为啥不怎么有钱的中国人反而比美国人和日本人更不爱买二手物品呢?原因有四个:

2016年初,日本的C2C二手物品交易平台Mercari也完成7500万美元的D轮融资,估值10亿美金,并且成为日本首个初创独角兽公司,在国外二手物品交易市场发展时间长、产业成熟并且规模很大。

第三,促进平台二手物品交易的社交化、地域化。

因为这种消费习惯没能养成,买家很容易产生抵触心理,遇到点风吹草动就可能弃平台而去,不利于二手物品交易电商的良性发展。

例如美国电商未出现时就已有许多大型二手物品交易的跳蚤市场,电商时代二手物品交易很自然的衔接起来,而中国此前二手物品交易一直是缺失的一环,虽然各大城市也有一些二手交易市场,但相比城市人口小的几乎可以忽略不计。

这个市场真的很大,但谁能笑到最后?那就要看,谁能最先打动那些二手物品交易潜在观望的买卖双方。

不过反过来思考,正是因为二手物品交易问题多多,所以它有着很大的可能性,催生下一个商业巨头。谁能比其他平台早一步解决二手物品交易电商其中存在的问题,谁就能占得先机,成为下一个美团、下一个滴滴、下一个58同城。

据媒体一篇新闻报道,在闲鱼、转转等二手平台上,许多产品很明显的标注“高仿”,且这样的情况并不罕见。一位卖家还直接对腾讯科技表示,自己购买时就知道商品为高仿,现在要对外卖出去,所以也标注了“高仿”或者“仿真”。

第二不知道如何在平台上出售二手物品。

怎么开店?怎么推广?怎么交易?怎么发快递?对于淘宝店主或许这些都不难,但对于只在网上买过一手物品的人来说就太复杂了。

另外其实58同城、赶集网等分类信息网站上很早就设立了二手物品交易栏目,但一直都不温不火。

可见,现在二手物品交易市场里呈现着卖家不愿卖,买家不想买的一个困境。至今主打二手闲置物品交易的平台中,十余家平台里已经有5家倒闭。如早期的孔夫子旧书网、中国旧货网、二手汇等以传统网站为主体的二手物品交易网站,如今不是生存困难就是早已关门大吉。

在二手交易电商中,除了真正的纠纷外,一些具有点“总有人要害朕”心态的买家,用普通零售交易的标准衡量二手物品交易,会产生许多不必要的纠纷。不但会增加平台客服负担,还会扰乱平台正常交易秩序。

第一,让卖家认知到“网上卖闲置物品”不麻烦,首先要做好供给侧的教育工作。

二手物品交易电商平台上,如果不能建立行之有效的信用体系,就很难摆平买家买到“次货”的担忧,阻碍二手物品交易的发展。

另外,地域化就是可以节省物流成本,后期纠纷处理成本,比如闲鱼上设置了十几万以地域兴趣分类的鱼塘,就是基于此而出现的新事物。

现在较火爆的线上二手交易平台已有十多家,除了部分有网页版外,大多数主打App。

第二,增加平台二手物品交易机构、大型卖家数量,在不同类品的二手物品中,培养一到多家有信誉的机构商家出现。

除了该市场早期一片空白消费者心理接受需要时间外(改革开放之前物质匮乏,不可能催生二手交易),还有缺乏安全感、平台欺诈频发、卖家动力不高等原因制约二手物品交易电商的发展。

买家不爱买的原因是?

第一不知道有二手物品交易平台。

从2016年上半年开始,闲置二手物品交易市场开始被资本市场的“宠幸”。虽然势头相比去年O2O热的铺天盖地要差得多,不过在资本的助推下,也风波频起竞争异常惨烈。

如明星孙俪在家卖闲置物品被粉丝称赞勤俭持家,中国因为市场经济初期缺少了二手物品交易这重要一环,除了二手车、二手房发展还算不错,其他二手物品交易由于没有销售渠道,前些年大家处理闲置物品大部分,要么给了亲朋好友(80后里穿表姐、堂哥旧衣服长大的人不在少数吧?),要么卖给了废品站,更甚至怕麻烦直接丢掉。

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